Часто задаваемые вопросы

 Сколько стоит?
Все цены указанные на сайте - актуальные и окончательные. Ту цену, которую вы видите под наименования товара, вам и нужно будет за него заплатить, если в данный момент не действуют какие-либо скидки.

Если я сделаю заказ сейчас, когда я его получу?
 Заказы доставляются в зависимости от Вашего региона доставки. Более точную информацию Вы можете узнать, позвонив в транспортную компанию и уточнив у них сроки доставки.

Сколько стоит и как осуществляется доставка? 
- Доставка по городу Иваново и до Москвы бесплатно, стоимость доставки в остальные регионы осуществляется за счет клиента через транспортную компанию или самовывозом. Расценки на доставку Вы с можете узнать связавшись с транпортной компанией работающей в Вашем регионе.

Могу ли я заказать товар, если я живу не в Москве, Иваново?
- Конечно же можете. Мы работаем не только для жителей Москвы и Иваново, а осуществляем доставку в любые населенные пункты России. 

Возможна ли продажа в кредит?
- Да. Пройдите по ссылке «кредит»

А как качество вашей продукции?
Мы продаем только сертифицированное официально ввезенное оборудование. Гарантией качества служат всемирно известные бренды - производители продаваемой нами продукции. Опыт и наработки этих компаний давно зарекомендовали себя. 

А гарантийный талон Вы даете? 
Безусловно. Мы гарантируем качество функционирования поставленного покупателю оборудования в течении гарантийного срока. Гарантийный срок исчисляется со дня продажи.
В гарантийном талоне указаны все условия обслуживания, адреса и телефоны сервисного центра.

 Как сделать заказ? 
 Для того, что бы сделать заказ нужно зарегистрироваться и заполнить форму заявки. 

 Что такое регистрация и для чего она нужна? 
 Регистрация нужна для удобного оформления заказа, ведь только зарегистрированный пользователь сможет оформить заказ. Для получения логина и пароля нужно заполнить анкету регистрации и дождаться ответного письма на тот e-mail, который Вы укажете при регистрации. Помните, для того, что бы получить доступ необходимо указать правильно все данные во всех полях анкеты. 

 Как оформить заказ? 
 Для того, чтобы начать оформление заказа, необходимо выбрать и положить в корзину хотя бы один товар, далее перейти в корзину, затем нажать кнопку "Оформить заказ". Далее перед Вами возникнет форма заполнения заявки, следуя инструкциям Вы сможете быстро и легко оформить товар.

Как давно Вы работаете на Российском рынке? 
Компания "ТРАНСМЕТАЛЛ" была организована в 1996 году в столице текстильного края – г.Иваново. 

 Где Вы находитесь, как к Вам проехать? 
Пройдите по этой ссылке

Как Вы работаете? 
Мы ждем Вас с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 без перерыва на обед. В субботу с 9.00 до 14.00 

 Как приобрести Ваш товар? 
 Вы можете приобретать товар так, как удобно Вам: 
А) Вы можете Приехать к нам в офис. Зал самообслуживания и квалифицированная помощь менеджеров. Пока оформляется накладная, Вы пьете чай с конфетами, отдыхаете и рассматриваете каталоги и образцы с ожидающимися товарами. 
Б) Приобрести товар можно и непосредственно на нашем сайте. В этом случае Вам будет выставлен счет, который зарезервирует Вам товар на пять банковских дней. После оплаты товара, мы организуем Вам его доставку до места назначения, которое Вы укажете в заявке. Товар отпускается только на условиях 100% оплаты. 

Любой человек может приобрести Ваш товар? 
Конечно! Для каждого нашего клиента мы предоставляем максимально удобный способ покупки. 

Какие документы нужны для оформления покупки? 
Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем (ИП) или организация зарегистрирована как ООО, ОАО, ЗАО, ЧП и т.д то потребуются Ваши реквизиты .

Какие документы необходимы для оформления кредита?
Вся подробная информация по оформлению кредита находится здесь.

 Существуют ли скидки на товар? 
 Размер и продолжительность скидок представлены в разделе "Скидки".

 Участвует ли Ваша компания в Выставках, если да, то где? 
 Два раза в год Вы можете посетить наш стенд на Федеральной Оптовой Ярмарке Товаров и Оборудования Легкой и Текстильной промышленности на ВВЦ (г. Москва). На выставке будет представлены новинки машин марки «Siruba», « Jack», «Juki», «Bieffe», возможность получить консультацию у специалиста , задать вопросы и высказать свои пожелания. А это значит, Вы сами сможете влиять на процессы наших закупок и сервиса.
Дополнительная информация будет размещена на сайте. 

 Проводятся ли Вашей компанией семинары и как на них попасть? 
Да, семинары проводятся. Более подробная информация будет размещена дополнительно на нашем сайте. Вы можете подписаться на рассылку новостей здесь.

 Почему с Вами выгодно работать? 
 Наш товар является товаром качественным и недорогим, как бы банально это не звучало. А это значит, Вам не надо искать крупную сумму денег на покупку товаров. Просто выбрать понравившийся Вам товар не составит больших затрат. На весь товар имеются сертификаты. Инструкции по применению всегда переведены на русский язык, а это значит, - минус неприятные разговоры с проверяющими организациями и покупателями. Наши менеджеры посещают многие европейские и мировые профильные выставки, где выставляется продукция всех известных в мире производителей. А это значит, мы постоянно в курсе тенденций и новинок на рынках, и наш ассортимент постоянно пополняется, оптимизируется и обновляется. ВОТ ПОЧЕМУ НАШИ КЛИЕНТЫ ИЗ РАЗНЫХ РОССИЙСКИХ ГОРОДОВ РАБОТАЮТ С НАМИ УЖЕ ДОВОЛЬНО ДОЛГО!!! ОНИ ДОВЕРЯЮТ НАМ, А МЫ ЛЮБИМ ИХ, И СТАРАЕМСЯ БЫТЬ ИХ ДОСТОЙНЫМИ ПОСТАВЩИКАМИ! 

 Как стать вашим дилером? 
 Чтобы стать дилером компании "ТРАНСМЕТАЛЛ" перейдите по ссылке